{"id":2513,"date":"2018-12-03T08:00:06","date_gmt":"2018-12-03T06:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/xd3kj9bvqee.preview.infomaniak.website\/?p=2513"},"modified":"2018-11-28T18:38:18","modified_gmt":"2018-11-28T16:38:18","slug":"el-diam-impulsa-la-innovacion-en-el-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/es\/el-diam-impulsa-la-innovacion-en-el-comercio-minorista\/","title":{"rendered":"Diam impulsa la innovaci\u00f3n en el comercio minorista"},"content":{"rendered":"<p>En un momento en que el mundo de la distribuci\u00f3n se transforma en nombre del \"famoso\" viaje del cliente, Par\u00eds ve nacer una nueva iniciativa de apoyo a las j\u00f3venes empresas del sector. Paris &amp; Co, la agencia de desarrollo econ\u00f3mico e innovaci\u00f3n, re\u00fane a los principales actores en torno a un proyecto dedicado a la \"experiencia omnicanal del cliente: comercio y servicios\". Diam Group se compromete con esta empresa, cuya ambici\u00f3n se hace eco de sus valores y su estrategia.<br \/>\nEl objetivo de este programa es acelerar el desarrollo de j\u00f3venes empresas y fomentar la colaboraci\u00f3n con los socios de la plataforma (AG2R La Mondiale, Bouygues Telecom, Diam, FDJ, Hammerson, L'Or\u00e9al). En este marco, Diam ha contribuido a definir los retos operativos y estrat\u00e9gicos en materia de experiencia del cliente omnicanal y a identificar las tem\u00e1ticas correspondientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Hacia una anticipaci\u00f3n personalizada: an\u00e1lisis de datos y flujos, predicci\u00f3n personalizada, rendimiento de la cadena de suministro, etc.<\/li>\n<li>Hacia una mejor experiencia del cliente: recorrido del cliente, recorrido del cliente omnicanal, generaci\u00f3n de tr\u00e1fico, nuevas experiencias en sucursales y tiendas...<\/li>\n<li>Hacia clientes comprometidos: fidelidad, compromiso, repetici\u00f3n, satisfacci\u00f3n permanente, consumidores activos y responsables...<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tras una convocatoria de candidaturas (del 30 de octubre al 30 de noviembre), la primera promoci\u00f3n de start-ups del ecosistema se beneficiar\u00e1 de un programa de apoyo espec\u00edfico a partir de febrero de 2019.<\/p><div class=\"indus-dans-articles indus-entity-placement\" style=\"text-align: center;display: flex;justify-content: center;\" id=\"indus-379487706\"><div class=\"indus-adlabel\">Publicidad<\/div><div id=\"indus-1284735833\"><a data-bid=\"1\" data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/es\/ad\/24744\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"notrack\" target=\"_blank\" aria-label=\"site-industries-cosmetiques Gr\u00e1fico promocional para la serie de videocast de Siemens &quot;El hilo de la belleza&quot;, con un texto en franc\u00e9s sobre una formulaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y un mejor control gracias a la gesti\u00f3n empresarial de recetas. Lanzamiento en abril de 2026, con un bot\u00f3n azul &quot;Descubre el episodio 1&quot;. Fondo abstracto.\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200.jpg\" alt=\"site-industries-cosmetiques Gr\u00e1fico promocional para la serie de videocast de Siemens &quot;El hilo de la belleza&quot;, con un texto en franc\u00e9s sobre una formulaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y un mejor control gracias a la gesti\u00f3n empresarial de recetas. Lanzamiento en abril de 2026, con un bot\u00f3n azul &quot;Descubre el episodio 1&quot;. Fondo abstracto.\"  srcset=\"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200.jpg 1200w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-600x600.jpg 600w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-696x696.jpg 696w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-1068x1068.jpg 1068w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" class=\"no-lazyload\" width=\"300\" height=\"300\"   \/><\/a><\/div><\/div>\n<p><strong>Diam en el centro de los retos de sus clientes, en experiencias de consumo omnicanal<\/strong><\/p>\n<p>El mundo de la venta al por menor est\u00e1 experimentando un profundo cambio, ya que los consumidores est\u00e1n m\u00e1s conectados, informados, comprometidos y responsables que nunca. \"En este contexto, el punto de venta f\u00edsico sigue siendo o se est\u00e1 convirtiendo de nuevo en un punto de encuentro fundamental entre una Marca (una Casa) y su consumidor, ofreciendo mucho m\u00e1s que un viaje de compra: un viaje de vida\", explica Fran\u00e7oise Raoul-Duval, Directora General de Diam Group. Nuestro Grupo observa, detecta, analiza... y act\u00faa como un laboratorio de ideas antes de dise\u00f1ar un proyecto, desde las necesidades de las Marcas y los minoristas hasta el dise\u00f1o y la creaci\u00f3n de espacios de venta. Esta experiencia forma parte de un enfoque de servicio completo 100 %.<br \/>\nBas\u00e1ndose en su experiencia empresarial y gracias a sus 2.300 empleados en 24 pa\u00edses, Diam ofrece una amplia gama de soluciones de venta al por menor y merchandising. Con un compromiso firme y responsable, y escuchando atentamente a los clientes, los equipos de Diam construyen EL encuentro entre una marca y su consumidor.<\/p>\n<p><strong>Las solicitudes deben presentarse en l\u00ednea (antes del 30 de noviembre) en :<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/candidatures.incubateurs.parisandco.com\/fr\/challenges\/appel-a-candidatures-experience-client-omnicanale-2018-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/candidatures.incubateurs.parisandco.com\/fr\/challenges\/appel-a-candidatures-experience-client-omnicanale-2018-2019<\/a><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un contexte o\u00f9 le monde du Retail se transforme au nom du \u00ab\u00a0fameux\u00a0\u00bb parcours client, Paris voit na\u00eetre une nouvelle initiative en faveur des jeunes entreprises du secteur. 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