{"id":7968,"date":"2021-03-16T15:15:49","date_gmt":"2021-03-16T14:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/xd3kj9bvqee.preview.infomaniak.website\/?p=7968"},"modified":"2021-03-16T15:15:52","modified_gmt":"2021-03-16T14:15:52","slug":"alegaciones-cosmeticos-il-faut-faire-le-menage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/es\/alegaciones-cosmeticos-il-faut-faire-le-menage\/","title":{"rendered":"Reclamaciones cosm\u00e9ticas: \u00a1haga limpieza!"},"content":{"rendered":"

Los tiempos cambian. Hubo un tiempo en que los consumidores cre\u00edan en la palabra de los fabricantes de cosm\u00e9ticos sobre las cualidades de sus productos. En 2019, la situaci\u00f3n se ha deteriorado considerablemente y reina la desconfianza. Las listas de ingredientes de cajas y frascos se estudian, descifran y escanean. La opini\u00f3n p\u00fablica se debate entre informaciones contradictorias hasta el punto de crear una verdadera cacofon\u00eda. Hace 6 a\u00f1os, la Comisi\u00f3n Europea puso en marcha un reglamento destinado a regular las reivindicaciones cosm\u00e9ticas, en particular las consideradas despectivas (las famosas \"sin\"). Este reglamento, que ha quedado en papel mojado, intenta resurgir de sus cenizas, tras haber entrado en vigor este mes de julio gracias a una recomendaci\u00f3n de la ARPP (Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation professionnelle de la publicit\u00e9) y a una campa\u00f1a orquestada por la Febea (F\u00e9d\u00e9ration des entreprises de la beaut\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3n positiva<\/h2>\n\n\n\n

Los aficionados a las viejas historias de la cosm\u00e9tica sabr\u00e1n que, durante mucho tiempo, la comunicaci\u00f3n en torno a este tipo de productos ha sido positiva. El sitio\u00a0Crema Simon<\/a>desarrollado en 1860 por un joven farmac\u00e9utico de talento, se dec\u00eda entonces que preservaba \"el resplandor juvenil de la tez\" y, adem\u00e1s, combat\u00eda \"las rojeces, las quemaduras solares y las picaduras de insectos\".<\/p>

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\"site-industries-cosmetiques<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Publicidad para Cr\u00e8me Simon. janwillemsen\/Flickr<\/a>, CC BY-NC-SA<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

En Crema Tokalon<\/a>Por su parte, promov\u00eda el uso de \"Biocel\", \"un alimento maravilloso para la piel\". La consumidora, seducida por el torio y el radio reci\u00e9n descubiertos, pero recelosa de utilizar bases de maquillaje (\"el maquillaje da\u00f1a la salud de la piel\"), se dirigi\u00f3 decididamente al Gama Tho-Radia<\/a> que en aquel momento parec\u00eda reunir todas las cualidades. Las afirmaciones eran a veces muy optimistas (el Crema Diadermine<\/a> limpia la piel por la ma\u00f1ana y por la noche y protege la epidermis de las quemaduras solares), pero al fin y al cabo a\u00fan no exist\u00eda el marco jur\u00eddico. L'\u00e1cido b\u00f3rico<\/a>Los primeros productos cosm\u00e9ticos se fabricaron en la d\u00e9cada de 1950, cuando se estableci\u00f3 la relaci\u00f3n entre los cosm\u00e9ticos y el envenenamiento (e incluso la muerte infantil). Aunque los estudios cient\u00edficos ya se\u00f1alaban con el dedo una serie de ingredientes \"indeseables\", los consumidores de la \u00e9poca se dejaron engatusar por las buenas promesas. En una \u00e9poca en la que a\u00fan no exist\u00edan listas de sustancias prohibidas y las autorizadas estaban sujetas a condiciones (esto era antes de la fat\u00eddica fecha de 1972), el miedo era un sentimiento desconocido para los consumidores, que confiaban plenamente en la incipiente industria cosm\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3n negativa<\/h2>\n\n\n\n

A partir de la d\u00e9cada de 2000, el gusano est\u00e1 en la fruta... obras publicadas<\/a> por Philippa Darbre El establecimiento de un v\u00ednculo (precipitado y mal investigado) entre el desodorante y el c\u00e1ncer de mama ha dado a algunas empresas de cosm\u00e9ticos la idea de comunicar de otra manera. En lugar de contar una buena historia sobre un ingrediente que intentan promocionar, ahora van a estigmatizar una serie de materias primas, y en particular el parabenos<\/a>. Los primeros productos \"sin parabenos\" llegaron a las estanter\u00edas, y con los a\u00f1os se les unieron los cosm\u00e9ticos sin \"silicona, PEG, parafina, sulfatos...\".<\/p>\n\n\n\n

La industria de los alimentos ecol\u00f3gicos se est\u00e1 instalando r\u00e1pidamente en una estrategia de comunicaci\u00f3n basada en el miedo. No importa si los ingredientes en cuesti\u00f3n son en realidad inofensivos, lo principal es canalizar parte de la opini\u00f3n p\u00fablica hacia un segmento de la industria que quiere ganar cuota de mercado lo antes posible. En algunos casos, la angustia es tan grande que algunas mujeres incluso han dejado de lavarse el pelo y han sugerido recetas caseras en su blog<\/a> El miedo a las bases lavantes de los champ\u00fas es muy grande. Frente a este miedo irracional a un cierto n\u00famero de ingredientes, es hora de hablar de cosmetofobia<\/a> y advertir contra un m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n que llevar\u00e1 a consumidores y fabricantes, a m\u00e1s o menos largo plazo, \u00a1a un callej\u00f3n sin salida!<\/p>\n\n\n\n

Comunicaci\u00f3n supervisada<\/h2>\n\n\n\n

El Reglamento (UE) n\u00ba 655\/2013 de la Comisi\u00f3n, de 10 de julio de 2013, por el que se establecen los criterios comunes que deben cumplir las reivindicaciones relativas a los productos cosm\u00e9ticos para poder ser utilizadas, se puso entonces en marcha para frenar una comunicaci\u00f3n que se sal\u00eda de madre. As\u00ed, las nociones de \"conformidad con la legislaci\u00f3n\", \"veracidad\", \"prueba\", \"equidad\" y \"elecci\u00f3n informada\" se detallado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que puede empezar a respirar aliviado: los cosm\u00e9ticos \"no, no\" son cosa del pasado. El Reglamento establece claramente que \"las reivindicaciones relativas a los productos cosm\u00e9ticos deben ser objetivas y no pueden denigrar ni a la competencia ni a los ingredientes legalmente utilizados\". Sin embargo, en la pr\u00e1ctica, parece que este Reglamento est\u00e1 pasando totalmente desapercibido... hasta el punto de que la ARPP se ve obligada a redactar un texto explicativo para facilitar la comprensi\u00f3n del texto europeo en vigor.<\/p>\n\n\n\n

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