O grupo Rocher anunciou a sua adesão ao Pacto IA, uma iniciativa da União Europeia destinada a promover a utilização ética e responsável da inteligência artificial. É uma das primeiras empresas retalhistas francesas e o primeiro grupo de cosméticos a comprometer-se com este quadro.
Pioneiro na construção de uma governação de conformidade para a inteligência artificial, o Grupo foi distinguido na Cimeira de Direito Empresarial de 2024 na categoria "Data & AI" pela sua determinação em colocar a ética e a conformidade no centro das suas iniciativas. Em particular, a partir de 2022, lançou um sistema de auditoria para identificar todos os sistemas de IA em uso, independentemente do seu nível de risco, e, se necessário, realizar análises mais aprofundadas para uma avaliação rigorosa da sua conformidade.
Em 2023, foi também criado um Conselho de Supervisão da IA, composto por 11 linhas de negócio, para adotar uma abordagem ainda mais inclusiva e fundamentada da inteligência artificial. " Este comité trabalha em estreita colaboração com o Departamento de Sistemas de Informação, através de uma parceria destinada a assegurar que a transformação tecnológica é frugal, ética e conforme, colocando os empregados e os clientes no centro da inovação".afirma o grupo, que também criou um Observatório do Consumidor para a Privacidade e a IA. Cerca de 1.000 franceses foram inquiridos no âmbito do Observatório, nomeadamente sobre a democratização da IA pelas empresas, um inquérito que revelou fortes expectativas dos consumidores em termos de responsabilidade e governação em torno da IA.
Desde 2023, o grupo Rocher tem também uma parceria com a start-up Mendo para formar os seus colaboradores nas questões, funcionalidades e riscos associados à IA generativa, no âmbito de uma abordagem proactiva de prevenção e sensibilização.
Imagem retirada do Grupo Rocher.
