{"id":2513,"date":"2018-12-03T08:00:06","date_gmt":"2018-12-03T06:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/xd3kj9bvqee.preview.infomaniak.website\/?p=2513"},"modified":"2018-11-28T18:38:18","modified_gmt":"2018-11-28T16:38:18","slug":"diam-booste-linnovation-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/diam-booste-linnovation-retail\/","title":{"rendered":"Diam impulsiona a inova\u00e7\u00e3o no retalho"},"content":{"rendered":"<p>Numa altura em que o mundo da distribui\u00e7\u00e3o se transforma em nome do \"famoso\" percurso do cliente, Paris assiste ao nascimento de uma nova iniciativa para apoiar as jovens empresas do sector. Paris &amp; Co, a ag\u00eancia de desenvolvimento econ\u00f3mico e inova\u00e7\u00e3o, re\u00fane os principais actores em torno de um projeto dedicado \u00e0 \"experi\u00eancia do cliente omnicanal: retalho e servi\u00e7os\". O Grupo Diam est\u00e1 comprometido com este projeto, cuja ambi\u00e7\u00e3o reflecte os seus valores e a sua estrat\u00e9gia!<br \/>\nO objetivo deste programa \u00e9 acelerar o desenvolvimento de jovens empresas e incentivar a colabora\u00e7\u00e3o com os parceiros da plataforma (AG2R La Mondiale, Bouygues Telecom, Diam, FDJ, Hammerson, L'Or\u00e9al). Neste contexto, a Diam ajudou a definir os desafios operacionais e estrat\u00e9gicos em termos de experi\u00eancia do cliente omnicanal e a identificar os temas envolvidos:<\/p>\n<ul>\n<li>Para uma antecipa\u00e7\u00e3o personalizada: an\u00e1lise de dados e de fluxos, previs\u00e3o personalizada, desempenho da cadeia de abastecimento, etc.<\/li>\n<li>Para uma melhor experi\u00eancia do cliente: percurso do cliente, percurso do cliente omnicanal, gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego, novas experi\u00eancias em sucursais e lojas...<\/li>\n<li>Para clientes empenhados: fidelidade, compromisso, repeti\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios, satisfa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, consumidores activos e respons\u00e1veis...<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na sequ\u00eancia de um convite \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o de candidaturas (de 30 de outubro a 30 de novembro), a primeira turma de empresas em fase de arranque do ecossistema beneficiar\u00e1 de um programa de apoio espec\u00edfico a partir de fevereiro de 2019.<\/p><div class=\"indus-dans-articles indus-entity-placement\" style=\"text-align: center;display: flex;justify-content: center;\" id=\"indus-102959378\"><div class=\"indus-adlabel\">Publicidade<\/div><div id=\"indus-3979766838\"><a data-bid=\"1\" data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/ad\/24744\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"notrack\" target=\"_blank\" aria-label=\"site-industries-cosmetiques Pe\u00e7a gr\u00e1fica promocional para a s\u00e9rie de videocast da Siemens &quot;The Beauty Thread&quot;, com um texto em franc\u00eas sobre uma formula\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e um melhor controlo gra\u00e7as \u00e0 gest\u00e3o empresarial de receitas. Lan\u00e7amento em abril de 2026, com um bot\u00e3o azul &quot;Descubra o epis\u00f3dio 1&quot;. Fundo abstrato.\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200.jpg\" alt=\"site-industries-cosmetiques Pe\u00e7a gr\u00e1fica promocional para a s\u00e9rie de videocast da Siemens &quot;The Beauty Thread&quot;, com um texto em franc\u00eas sobre uma formula\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e um melhor controlo gra\u00e7as \u00e0 gest\u00e3o empresarial de receitas. Lan\u00e7amento em abril de 2026, com um bot\u00e3o azul &quot;Descubra o epis\u00f3dio 1&quot;. Fundo abstrato.\"  srcset=\"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200.jpg 1200w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-600x600.jpg 600w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-696x696.jpg 696w, https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/12296_SIEMENS_Videocast_series_BAN2_1200x1200-1068x1068.jpg 1068w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" class=\"no-lazyload\" width=\"300\" height=\"300\"   \/><\/a><\/div><\/div>\n<p><strong>Diam no centro dos desafios dos seus clientes, sobre experi\u00eancias de consumo omnicanal<\/strong><\/p>\n<p>O mundo do retalho est\u00e1 a sofrer profundas altera\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que os consumidores se tornam hiperconectados, mais informados, mais empenhados e mais respons\u00e1veis do que nunca. \"Neste contexto, o ponto de venda f\u00edsico continua a ser, ou est\u00e1 a tornar-se, um ponto de encontro fundamental entre uma Marca (uma Casa) e o seu consumidor, oferecendo muito mais do que uma viagem de compra: uma viagem de vida\" explica Fran\u00e7oise Raoul-Duval, Directora Geral do Grupo Diam. O nosso Grupo observa, detecta, analisa... e actua como um laborat\u00f3rio de ideias antes de conceber um projeto, desde as necessidades das Marcas e dos retalhistas at\u00e9 \u00e0 conce\u00e7\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os de venda. Esta experi\u00eancia faz parte de uma abordagem de servi\u00e7o completo 100 %.<br \/>\nCom base na sua experi\u00eancia comercial e gra\u00e7as aos seus 2300 colaboradores em 24 pa\u00edses, a Diam oferece uma vasta gama de solu\u00e7\u00f5es de retalho e merchandising. Com um compromisso forte e respons\u00e1vel, e ouvindo atentamente os seus clientes, as equipas Diam constroem O encontro entre uma marca e o seu consumidor.<\/p>\n<p><strong>As candidaturas devem ser apresentadas em linha (at\u00e9 30 de novembro) em :<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/candidatures.incubateurs.parisandco.com\/fr\/challenges\/appel-a-candidatures-experience-client-omnicanale-2018-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/candidatures.incubateurs.parisandco.com\/fr\/challenges\/appel-a-candidatures-experience-client-omnicanale-2018-2019<\/a><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un contexte o\u00f9 le monde du Retail se transforme au nom du \u00ab\u00a0fameux\u00a0\u00bb parcours client, Paris voit na\u00eetre une nouvelle initiative en faveur des jeunes entreprises du secteur. Paris &amp; Co, l\u2019agence de d\u00e9veloppement \u00e9conomique et d\u2019innovation, r\u00e9unit des acteurs majeurs autour d\u2019un projet d\u00e9di\u00e9 \u00e0 \u00ab\u2009l\u2019exp\u00e9rience client omnicanale\u00a0: retail &amp; services\u2009\u00bb. Le groupe [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2514,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"external_url":"","footnotes":""},"categories":[62],"tags":[61],"class_list":{"0":"post-2513","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-parfums","8":"tag-info-marche"},"acf":{"nc":null,"nc2":null,"nc3":null,"nc4":null,"nc5":null},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2513"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2513\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2514"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}