{"id":7968,"date":"2021-03-16T15:15:49","date_gmt":"2021-03-16T14:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/xd3kj9bvqee.preview.infomaniak.website\/?p=7968"},"modified":"2021-03-16T15:15:52","modified_gmt":"2021-03-16T14:15:52","slug":"alegacoes-cosmeticos-il-faut-faire-le-menage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.industries-cosmetiques.fr\/pt\/alegacoes-cosmeticos-il-faut-faire-le-menage\/","title":{"rendered":"Reivindica\u00e7\u00f5es cosm\u00e9ticas: est\u00e1 na altura de limpar a casa!"},"content":{"rendered":"

Os tempos est\u00e3o a mudar. Houve uma altura em que os consumidores acreditavam na palavra dos fabricantes de cosm\u00e9ticos sobre as qualidades dos seus produtos. Em 2019, a situa\u00e7\u00e3o deteriorou-se consideravelmente e a desconfian\u00e7a \u00e9 generalizada. As listas de ingredientes nas caixas e nos frascos s\u00e3o estudadas, decifradas e digitalizadas. A opini\u00e3o p\u00fablica est\u00e1 dividida entre informa\u00e7\u00f5es contradit\u00f3rias ao ponto de criar uma verdadeira cacofonia. H\u00e1 6 anos, a Comiss\u00e3o Europeia lan\u00e7ou um regulamento destinado a regulamentar as alega\u00e7\u00f5es cosm\u00e9ticas, nomeadamente as consideradas depreciativas (as famosas alega\u00e7\u00f5es \"sem\"). Este regulamento, que permaneceu letra morta, tenta ressurgir das cinzas, tendo entrado em vigor no passado m\u00eas de julho atrav\u00e9s de uma recomenda\u00e7\u00e3o da ARPP (Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation professionnelle de la publicit\u00e9) e de uma campanha orquestrada pela Febea (F\u00e9d\u00e9ration des entreprises de la beaut\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o positiva<\/h2>\n\n\n\n

Os f\u00e3s de hist\u00f3rias de cosm\u00e9ticos antigos sabem que, durante muito tempo, a comunica\u00e7\u00e3o em torno deste tipo de produto foi positiva. O\u00a0Creme Simon<\/a>desenvolvida em 1860 por um jovem e talentoso farmac\u00eautico, preservava \"o brilho juvenil da tez\" e, al\u00e9m disso, combatia \"as vermelhid\u00f5es, as queimaduras solares e as picadas de insectos\".<\/p>

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\"site-industries-cosmetiques<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Publicidade \u00e0 Cr\u00e8me Simon. janwillemsen\/Flickr<\/a>, CC BY-NC-SA<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La Creme Tokalon<\/a>Por seu lado, afirmava utilizar \"Biocel\", \"um alimento maravilhoso para a pele\". A consumidora, seduzida pelo t\u00f3rio e pelo r\u00e1dio rec\u00e9m-descobertos, mas apreensiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de bases (\"a maquilhagem prejudica a sa\u00fade da pele\"), recorre resolutamente ao Gama Tho-Radia<\/a> que, na altura, parecia ter todas as qualidades. As afirma\u00e7\u00f5es eram por vezes muito optimistas (o Diadermine creme<\/a> limpa a pele de manh\u00e3 e \u00e0 noite e protege a epiderme das queimaduras solares), mas, afinal, o quadro jur\u00eddico ainda n\u00e3o estava criado. L'\u00e1cido b\u00f3rico<\/a>Os primeiros produtos cosm\u00e9ticos foram fabricados nos anos 50, altura em que se estabeleceu a rela\u00e7\u00e3o entre os cosm\u00e9ticos e o envenenamento (e mesmo a morte de crian\u00e7as). Embora os estudos cient\u00edficos j\u00e1 apontassem o dedo a um certo n\u00famero de ingredientes \"indesej\u00e1veis\", os consumidores da \u00e9poca deixaram-se seduzir pelas belas promessas. Numa altura em que ainda n\u00e3o existiam listas de subst\u00e2ncias proibidas e de subst\u00e2ncias autorizadas sob certas condi\u00e7\u00f5es (isto antes da data fat\u00eddica de 1972), o medo era um sentimento desconhecido para os consumidores, que tinham total confian\u00e7a na incipiente ind\u00fastria cosm\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o negativa<\/h2>\n\n\n\n

A partir dos anos 2000, o verme est\u00e1 na fruta... obras publicadas<\/a> por Philippa Darbre O estabelecimento de uma liga\u00e7\u00e3o (precipitada e mal estudada) entre o desodorizante e o cancro da mama deu a algumas empresas de cosm\u00e9ticos a ideia de comunicar de forma diferente. Em vez de contarem uma boa hist\u00f3ria sobre um ingrediente que est\u00e3o a tentar promover, v\u00e3o agora estigmatizar uma s\u00e9rie de mat\u00e9rias-primas, em particular o parabenos<\/a>. Os primeiros produtos \"sem parabenos\" chegaram \u00e0s prateleiras e, ao longo dos anos, juntaram-se-lhes cosm\u00e9ticos sem \"silicone, PEG, parafina, sulfatos...\".<\/p>\n\n\n\n

A ind\u00fastria dos alimentos biol\u00f3gicos est\u00e1 a adotar rapidamente uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o baseada no medo. N\u00e3o importa se os ingredientes em quest\u00e3o s\u00e3o de facto inofensivos, o principal \u00e9 canalizar uma parte da opini\u00e3o p\u00fablica para um segmento da ind\u00fastria que quer ganhar quota de mercado o mais rapidamente poss\u00edvel. Em alguns casos, a ang\u00fastia \u00e9 t\u00e3o grande que algumas mulheres deixaram mesmo de lavar o cabelo e sugeriram receitas caseiras no seu blogue<\/a> O medo das bases de lavagem nos champ\u00f4s \u00e9 t\u00e3o grande. Perante este medo irracional de um certo n\u00famero de ingredientes, \u00e9 altura de falar de cosmofobia<\/a> e alertar para um m\u00e9todo de comunica\u00e7\u00e3o que conduzir\u00e1 os consumidores e os fabricantes, a mais ou menos longo prazo, a um beco sem sa\u00edda!<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o supervisionada<\/h2>\n\n\n\n

O Regulamento (UE) n.\u00ba 655\/2013 da Comiss\u00e3o, de 10 de julho de 2013, que estabelece os crit\u00e9rios comuns que as alega\u00e7\u00f5es relativas aos produtos cosm\u00e9ticos devem respeitar para poderem ser utilizadas, foi ent\u00e3o posto em pr\u00e1tica para travar uma comunica\u00e7\u00e3o que estava a descarrilar. As no\u00e7\u00f5es de \"conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o\", \"veracidade\", \"prova\", \"equidade\" e \"escolha informada\" s\u00e3o assim pormenorizado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, pode come\u00e7ar a respirar de al\u00edvio, pois os cosm\u00e9ticos \"n\u00e3o, n\u00e3o\" s\u00e3o uma coisa do passado. O regulamento estabelece claramente que \"as alega\u00e7\u00f5es relativas aos produtos cosm\u00e9ticos devem ser objectivas e n\u00e3o podem denegrir a concorr\u00eancia nem os ingredientes legalmente utilizados\". No entanto, na pr\u00e1tica, parece que este regulamento est\u00e1 a passar completamente despercebido... ao ponto de a ARPP ser obrigada a elaborar um texto explicativo para facilitar a compreens\u00e3o do texto europeu em vigor.<\/p>\n\n\n\n

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