Superga Beauty s’associe à Appinio pour intégrer les attentes des consommateurs dans ses stratégies. L’étude sur la génération Z révèle des tendances innovantes en matière de soins personnels.
Depuis quatre ans, Superga Beauty s’allie à Appinio pour mettre au centre de son développement la voix des consommateurs finaux, un choix stratégique qui s’applique aux domaines du gift, du full service et des formules. Selon Leslie Bréau Meniger, présidente de Superga Beauty, cette approche client-centric découle de son parcours chez L’Oréal. Elle affirme : « J’ai été formée chez L’Oréal, avec une obsession : toujours partir du consommateur final. Écouter ce qu’il veut, comprendre ses besoins, c’est ce qui permet d’avoir un coup d’avance. C’est cette conviction que nous appliquons chaque jour chez Superga Beauty pour proposer à nos clients des idées, des concepts, des produits qui font la différence ». »
Une étude révélatrice sur la génération Z
La récente étude menée conjointement par Superga Beauty et Appinio se focalise sur la génération Z, particulièrement engagée dans ses choix cosmétiques. Elle révèle que 27 % des jeunes femmes se considèrent passionnées de skincare, tandis que 24 % expriment un intérêt fort pour le haircare. Les résultats soulignent également des attentes accrues en termes de qualité et de transparence, avec respectivement 29 % et 33 % des participantes souhaitant des résultats visibles et prouvés.
Impact sur la démarche d’innovation
Les résultats de l’étude influencent directement les nouvelles collections proposées par Superga Beauty, alignées sur des profils clés de consommation. « Aujourd’hui, l’innovation ne peut plus se faire en vase clos. Elle doit être connectée au marché et au consommateur final. Les études Appinio nous permettent d’adapter nos propositions très vite, avec des retours directs et contextualisés », précise Leslie Bréau Meniger.
