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欧莱雅推出香水信息平台

面对消费者对美容产品成分信息日益增长的需求,欧莱雅推出了一个全新的、易于访问的平台,专门介绍其产品组合中的香水成分,提供前所未有的信息,以便消费者做出明智的选择。

作为美容行业中唯一一家跨所有分销渠道和产品类别运营的公司,欧莱雅希望开发一种不仅适用于其消费品,而且适用于其奢华香水系列的信息模型。

该信息平台的开发始于三年前,当时分析了 20,000 多种香水配方。每款香水都是由专家结合天然提取物和高品质合成成分的精华,创造出的独特、高度复杂的成分。有些香水成分可能包含大量合成或天然成分。因此,我们面临的挑战是,既要提供最高水平的透明度,又要保护与每款香水独特性相关的专有技术和机密性。为了开发这一信息模型,欧莱雅与其供应商携手合作,这四家国际领先的香水供应商分别是:Firmenich、Givaudan、IFF 和 Mane。

这个信息平台不仅仅是一份成分清单。通过与消费者研究相结合,它还能让人们了解成分的来源、嗅觉特性以及如何将这些成分组合在一起,从而创造出产品的香味。

这一举措是集团致力于提高透明度的又一举措。它是对 2019 年推出的 "我们产品的核心 "网站的补充,该网站专门用于解码成分,并与 PIL("我们产品的核心")网站互为补充。产品影响标签 2020) 以展示产品对环境和社会的影响,并开展宣传活动,提高人们对绿色科学(2021 年)承诺的认识。

"我们致力于以严格的科学标准为基础进行研究,这使我们能够在欧莱雅和消费者之间建立起信任关系。现在,通过这个全新的香水平台,我们将满足消费者对更深入、更便捷的信息的需求、 欧莱雅研究、创新和技术执行副总裁 Barbara Lavernos 说。 透明度是消费者对我们品牌建立信任的核心,我们很荣幸能够继续满足他们的期望,为他们提供做出明智购买决定所需的信息。

该平台将分阶段推出,首先在美国推出 Atelier Cologne、Garnier 和 Yves Saint Laurent,这三个品牌已经上线。随后,集团将逐步在其全球所有市场和品牌中推广这一模式。

作为美容行业负责任的领导者,欧莱雅希望将这一模式推广到该行业的其他参与者,包括制造商和分销商,以便为消费者提供更高的透明度。

外部资源
loreal.com

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