香料和调味品专家Firmenich公布了其EmotiOn计划。该计划为客户提供了一套新的香味工具和解决方案，以共同为香味产品创造出情感上的强大香味。这种方法将Firmenich从世界各地收集的专有消费者数据与神经科学研究和该公司调香师的专业知识相结合，帮助客户向消费者传递积极的情感。
"嗅觉在我们的生活中起着至关重要的作用，它传递着情感，影响着我们的购买行为，现在比以往任何时候都更重要。Global Perfumery总裁Ilaria Resta说。 我们的香水突出了消费者在多个接触点上感受到的积极情绪。我们创建了这个多方位的模块化EmotiOn方案，以帮助我们的客户开发完美的产品组合。
EmotiOn计划如下：
- EmotiClaim按国家和类别提供情感定位，确保产品与消费者对话。
- Emoti360利用消费者数据来选择情感上强大的成分和颜色，以提高产品设计阶段的价值。
- EmotiCode定义了创意框架，使Firmenich的调香师能够配制出能唤起消费者特定情感的香水。
- EmotiBoost是一组旨在为三个不同类别（护发、洗衣和皮肤清洁）的产品提供积极情感益处的调和物。它们涵盖了广泛的嗅觉范围和一系列的情感诉求。它们已经使用专有的隐性研究技术进行了测试。
据Firmenich称，这种方法是真正独特的，因为工具和解决方案可以结合起来，允许以整体的方式工作。
"我们对情感以及它们如何驱动购买习惯的研究，特别是在整个大流行期间，确实是独一无二的，而且具有全球视角、 马蒂奥-马格纳尼说、 首席消费者和创新官。我们的EmotiOn计划根据消费者数据对11个国家进行了深入了解，使我们能够塑造引发积极情绪的香水，并帮助我们的客户向消费者强化其产品优势。
EmotiOn计划是25年来与科学伙伴和著名大学合作进行的研究的结果。通过这一计划和对消费者的了解，Firmenich旨在创造出能够讲述 "相关 "情感故事的产品。由于其对香水分子与鼻子中数百个嗅觉受体的复杂互动的研究，该公司能够创造出讲述 "相关 "情感故事的产品，它说、 "在了解嗅觉机制方面，这是一个相当大的优势。
