"La plataforma de integración Magic xpi nos ha permitido sincronizar los datos de los distintos sistemas de información de Creed a escala internacional. Intuitiva y potente, la herramienta aceleró la implantación del nuevo ERP, ayudando a estabilizar nuestro entorno de rápido crecimiento.afirma Emmanuel Schoenberger, consultor responsable del proyecto ERP en Creed.
Creada en Inglaterra en 1760, con una fábrica en Francia desde 1864, Creed es una empresa de alta gama dedicada a la creación de fragancias originales para hombre y mujer, a partir de ingredientes excepcionales. Rosa de Bulgaria, jazmín de Italia, nardo de la India, vetiver de Haití... Estos ingredientes crudos y naturales se someten a un exigente proceso de fabricación, basado especialmente en la maceración manual en la fábrica de Fontainebleau. Las boutiques de perfumes Creed se encuentran en Europa, Estados Unidos y Dubai.
En 2022, la empresa se enfrenta a un reto internacional: centralizar los datos de sus distintos sistemas de información (SI) en el Reino Unido, Francia, Estados Unidos y Oriente Medio. "Todo estaba disperso y descoordinado: teníamos dos herramientas de logística, una de producción, una de comercio electrónico, otra dedicada a los informes de gastos, una interfaz para el banco... Había complejidad por todas partes, explica Emmanuel Schoenberger. Esta enorme disparidad entre los sistemas se estaba volviendo insostenible, dado que Creed llevaba varios años experimentando un crecimiento muy fuerte y necesitaba racionalizar sus procesos. Por tanto, se había vuelto urgente crear dinámica y agilidad entre estos diferentes sistemas de información.
Recopilación y gestión de datos
La solución consiste en desplegar una plataforma para orquestar todos los flujos de datos (BPM/EAI/ETL), es decir, un software para recopilar y gestionar datos de múltiples fuentes.
Objetivo: convertir todos los datos en un formato adecuado para un almacén de datos. "Fue entonces cuando Creed decidió contratar los servicios de Magic Software, siguiendo una recomendación del integrador Prodware. Fueron los equipos informáticos de Creed quienes confirmaron posteriormente esta elección, que ahora está demostrando ser muy acertada.dice Emmanuel Schoenberger.
Editor de plataformas de software para la transformación digital (desarrollo, integración, industria 4.0, etc.) desde 1983, Magic Software ofrece una solución que se desplegará en Creed a partir de junio de 2022. La plataforma Magic xpi se desplegará al mismo tiempo que la implantación de un nuevo ERP (EPlanificación de los recursos de la empresa), una herramienta de gestión de todas las actividades de Creed perfumes (logística, compras, contabilidad, gestión de proyectos, operaciones de la cadena de suministro, etc.).
"Magic xpi nos permitió acelerar la implantación de nuestro nuevo ERP, un proyecto gestionado por nuestro socio integrador Prodware. Esta solución facilitó la gestión armonizada de los datos, ya que teníamos que implantar el ERP en 6-8 meses, con importantes limitaciones de tiempo. El contexto no era fácil, y pudimos contar en todo momento con los equipos de Magic Software para ayudarnos a desplegar este nuevo entorno. ¡Ahora ya es un hecho!dice Emmanuel Schoenberger.
Los resultados han estado a la altura de las grandes expectativas y retos expresados por Creed, en un contexto de fuerte crecimiento en un sector internacional muy dinámico.
La plataforma de integración Magic xpi ofrecía una serie de ventajas:
- Mayor tranquilidad para los equipos: la solución es fácil de usar en el día a día, gracias a su diseño intuitivo;
- Despliegue ágil: Magic xpi puede desplegarse rápidamente, y su proceso de aprendizaje es altamente escalable y productivo;
- Una capacidad natural para integrar todo tipo de flujo de datos a través de sus conectores (API), lo que permite abrirlo a todas las aplicaciones empresariales del Grupo.
- La capacidad de Magic xpi para integrar los avances tecnológicos sin fisuras, garantizando una infraestructura informática preparada para el futuro;
- Por último, la implantación de un ERP funcional end-to-end, producción, pedidos, stock, comercio electrónico... armonizado en torno a Microsoft Dynamics 365.
Al final, Magic xpi permitió a Creed sincronizar todos los datos de sus sistemas de aplicaciones empresariales a escala internacional. " La mayor contribución fue la habilidad con la que pudimos desplegar una interfaz nueva y fácil de usar, que nos permitió desarrollar nuestras competencias a un alto nivel.afirma Emmanuel Schoenberger. En concreto, la herramienta se ha utilizado para transformar todos los datos de comercio electrónico, facilitando los vínculos entre sistemas, así como entre los distintos equipos de Creed.
Hemos puesto en marcha API que orquestan la información y las utilizamos a diario para suministrar datos optimizados a las distintas líneas de negocio.
El objetivo es mejorar el ROI global de la transformación digital de la empresa.
Para Creed, aún quedan algunos pasos por dar para consolidar aún más la fluidez de las etapas por línea de negocio. " En el futuro, nuestra ambición es mejorar el uso que hacemos de la plataforma Magic xpi.concluye Emmanuel Schoenberger.
Queremos ser más autónomos, adquirir competencias adicionales para comprender mejor los problemas y estar en modo de acción. En particular, queremos definir mejor lo que es la supervisión... Para ello, podemos apoyarnos en el centro de servicios, una de las soluciones complementarias de Magic Software France, que nos ayudará realmente a gestionar esta transformación de forma más eficaz.
Fotografía tomada del estudio de caso publicado en el sitio web de Magic Software.
