"A Plataforma de Integração Magic xpi nos permitiu sincronizar os dados dos vários sistemas de informação da Creed em uma escala internacional. Intuitiva e poderosa, a ferramenta acelerou a implementação do novo ERP, ajudando a estabilizar nosso ambiente de rápido crescimento.afirma Emmanuel Schoenberger, consultor responsável pelo projeto ERP na Creed.
Criada em Inglaterra em 1760, com uma fábrica em França desde 1864, a Creed é uma empresa topo de gama dedicada à criação de perfumes originais para homem e mulher, utilizando ingredientes excepcionais. Rosa da Bulgária, jasmim de Itália, tuberosa da Índia, vetiver do Haiti... Estes ingredientes crus e naturais são submetidos a um processo de fabrico exigente, baseado nomeadamente na maceração manual na fábrica de Fontainebleau. As boutiques de perfumes Creed estão presentes na Europa, nos Estados Unidos e no Dubai.
Em 2022, a empresa enfrenta um desafio internacional: centralizar os dados dos seus vários sistemas de informação (SI) no Reino Unido, em França, nos Estados Unidos e no Médio Oriente. "Tudo estava disperso e descoordenado: tínhamos duas ferramentas de logística, uma ferramenta de produção, uma ferramenta de comércio eletrónico, outra dedicada aos relatórios de despesas, uma interface para o banco... Havia complexidade por todo o lado, explica Emmanuel Schoenberger. Esta enorme disparidade entre os sistemas estava a tornar-se insustentável, uma vez que a Creed estava a registar um crescimento muito forte há vários anos e precisava de racionalizar os seus processos. Tornava-se assim urgente criar dinâmica e agilidade entre estes diferentes sistemas de informação.
Recolha e gestão de dados
A solução passa pela implementação de uma plataforma de orquestração de todos os fluxos de dados (BPM/EAI/ETL), ou seja, um software de recolha e gestão de dados provenientes de múltiplas fontes.
Objetivo: converter todos os dados num formato adequado para um armazém de dados. "Foi nesta altura que a Creed decidiu recorrer aos serviços da Magic Software, seguindo uma recomendação do integrador Prodware. As equipes de TI da Creed então endossaram esta escolha, que agora está provando ser uma escolha muito sábia.afirma Emmanuel Schoenberger.
Editora de plataformas de software para transformação digital (desenvolvimento, integração, indústria 4.0, etc.) desde 1983, a Magic Software está a oferecer uma solução que será implantada na Creed a partir de junho de 2022. A plataforma Magic xpi será implantada ao mesmo tempo que a implementação de um novo ERP (EPlaneamento de recursos empresariais), uma ferramenta de gestão para todas as actividades da Creed perfumes (logística, compras, contabilidade, gestão de projectos, operações da cadeia de abastecimento, etc.).
"O Magic xpi permitiu-nos acelerar a implementação do nosso novo ERP, um projeto que foi gerido pelo nosso parceiro integrador Prodware. Esta solução facilitou a gestão harmonizada de dados, porque tivemos que implantar o ERP em 6-8 meses, com restrições significativas de implementação em termos de tempo. O contexto não era fácil, e pudemos contar com as equipas da Magic Software em todos os momentos para nos ajudar a implantar este novo ambiente. Agora é um negócio fechado!afirma Emmanuel Schoenberger.
Os resultados estiveram à altura das elevadas expectativas e desafios expressos pela Creed, num contexto de forte crescimento num sector internacional muito dinâmico.
A plataforma de integração Magic xpi oferecia uma série de vantagens:
- Maior tranquilidade para as equipas: a solução é fácil de utilizar no dia a dia, graças à sua conceção intuitiva;
- Implantação ágil: O Magic xpi pode ser implantado rapidamente, e seu processo de aprendizagem é altamente escalável e produtivo;
- Uma capacidade natural de integrar todos os tipos de fluxos de dados através dos seus conectores (API), permitindo a sua abertura a todas as aplicações comerciais do Grupo
- A capacidade do Magic xpi para integrar desenvolvimentos tecnológicos sem problemas, garantindo uma infraestrutura de TI preparada para o futuro;
- Por fim, a implementação de um sistema funcional de ponta a ponta, produção, encomenda, stock, comércio eletrónico... harmonizado em torno do ERP Microsoft Dynamics 365.
No final, o Magic xpi permitiu à Creed sincronizar todos os dados dos seus sistemas de aplicações empresariais à escala internacional. " A maior contribuição foi a competência com que conseguimos implementar uma nova interface fácil de utilizar, que nos permitiu desenvolver as nossas competências a um nível elevado.afirma Emmanuel Schoenberger. Em particular, a ferramenta foi utilizada para transformar todos os dados do comércio eletrónico, facilitando as ligações entre sistemas, bem como entre as várias equipas da Creed.
Criámos API que orquestram a informação e utilizamo-las diariamente para fornecer dados optimizados às várias linhas de negócio.
O objetivo é melhorar o ROI global da transformação digital da empresa.
Para a Creed, há ainda um certo número de passos a dar para consolidar ainda mais a fluidez das etapas por ramo de atividade. " No futuro, a nossa ambição é melhorar a nossa utilização da plataforma Magic xpi.conclui Emmanuel Schoenberger.
Queremos tornar-nos mais autónomos, adquirir competências adicionais para melhor compreender as questões e estar em modo de ação. Em particular, queremos definir melhor o que é a monitorização... Para o conseguir, podemos contar com o centro de serviços, uma das soluções complementares da Magic Software France, que nos ajudará realmente a gerir esta transformação de forma mais eficaz.
Foto retirada do estudo de caso publicado no sítio Web da Magic Software.
Créditos fotográficos:
- creed-fragrance-cologne-men: DR
