Em todo o mundo, os países têm enfrentado escassez de mão de obra que tem tido impacto em muitas indústrias. A indústria dos cosméticos não ficou imune. Especialmente no laboratório, a retenção de funcionários de técnicos qualificados é uma luta constante com alta rotatividade. Este é um desafio ainda maior para a microbiologia de controlo de qualidade, que é uma especialidade de nicho. 

A microbiologia cosmética é uma parte essencial da qualidade do produto, avaliando os riscos microbianos e fornecendo aprovações para a libertação do produto final. Pode ser extremamente difícil encontrar técnicos qualificados com as competências laboratoriais adequadas e formá-los nos processos específicos da empresa. O laboratório de microbiologia de controlo de qualidade está constantemente a realizar várias tarefas, e a formação deve ser feita mantendo a responsabilidade do laboratório de apresentar resultados às operações. Não há tempo no ciclo de produção para suspender os testes e dedicá-los exclusivamente à formação. Outro desafio que a indústria enfrenta não é apenas o de encontrar talentos, mas também o de os reter. É fundamental para o sucesso de um laboratório garantir a satisfação dos funcionários e que o seu pessoal continue a crescer nas suas funções. Encontrar tempo para que se desenvolvam nas suas carreiras encorajá-los-á a ficar.

A lista de responsabilidades de um microbiologista de controlo de qualidade é longa e variada. As suas funções incluem a gestão do laboratório, a avaliação da qualidade dos produtos, a realização de numerosos testes de produtos, desde a eficácia da conservação até à deteção de contaminação microbiana, e a compilação e comunicação eficaz dos seus dados a toda a empresa. Esta é apenas uma visão geral das responsabilidades exigidas a um técnico de laboratório de controlo de qualidade. Alguns dos processos são demorados e, quando o laboratório tem pouco pessoal, isso significa mais trabalho para os actuais técnicos. Com a pressão acrescida, os funcionários podem ficar insatisfeitos, criando um ambiente negativo de baixa moral e maior rotatividade do pessoal. A perda de um técnico qualificado cria uma lacuna de conhecimento na equipa e aumenta a pressão sobre os outros funcionários para manterem os prazos de produção com menos pessoas. Para muitos laboratórios, a perda de trabalhadores qualificados faz-se sentir em toda a empresa. As operações a jusante serão afectadas, mesmo que inicialmente não se apercebam das consequências. Sempre que um técnico de laboratório sai, o laboratório é afetado e a produtividade pode ser reduzida, causando um estrangulamento na cadeia de abastecimento.

Necessidades de formação do laboratório de microbiologia de controlo de qualidade

A formação pormenorizada dos técnicos de laboratório estabelece o padrão, para que todos executem cada tarefa da forma correcta e assegurem a consistência dos resultados. Os procedimentos operacionais normalizados devem ser rigorosamente seguidos, e a formação reduz potenciais erros ou interpretações incorrectas. Quando a formação é apressada, é mais provável que ocorram erros, e a necessária repetição dos testes dos produtos irá ocupar ainda mais tempo das suas actuais responsabilidades no projeto. Muitos testes microbianos, como o pour plating, têm uma interpretação subjectiva dos dados, e a formação é a única forma de mitigar potenciais discrepâncias. 

Um dia típico na vida de um microbiologista de controlo de qualidade está repleto de revisão de placa após placa e contagem de colónias microbianas. A contaminação microbiana dos produtos pode ser um acontecimento invulgar, o que fará com que os seus microbiologistas tenham de contar essencialmente placas vazias. Todos os produtos acabados e matérias-primas têm de passar por este processo muito manual e moroso para avaliar a presença de contaminação microbiana. Quando se utiliza um método de plaqueamento, nada é acelerado e todos os testes, quer os resultados estejam dentro ou fora das especificações, demoram o mesmo tempo. Modernizar o seu laboratório pode ser a resposta para melhorar a formação e aliviar o estrangulamento da cadeia de abastecimento.

Modernização para um método de deteção microbiana rápida

Ao implementar um método de deteção microbiana rápida, pode obter melhorias significativas no seu laboratório e no fabrico e operações gerais. Pode desenvolver programas de formação com um fluxo de trabalho consistente que simplificará os seus processos e aumentará a produtividade, permitindo que o seu pessoal se concentre noutras tarefas importantes. Os processos manuais e subjectivos, como o método tradicional de pour plate, podem ser difíceis de formar adequadamente e documentar a proficiência. Os processos automatizados, como os métodos microbianos rápidos, requerem muito menos formação e experiência prévia em microbiologia para funcionar. Os métodos rápidos já têm processos documentados e protocolos fornecidos pelo fornecedor. Muitas vezes, tornam os laboratórios de análises microbianas mais eficientes e podem exigir menos tempo, materiais e conhecimentos para serem utilizados. Os técnicos de laboratório podem dedicar o seu tempo a outras tarefas e a tarefas de alta prioridade, confiando na exatidão fornecida pelo método rápido. Com uma carga de trabalho mais leve e mais confiança, os técnicos têm maior satisfação no trabalho. Isto aumenta a retenção de funcionários e reduz a taxa de rotação de funcionários. Em geral, os métodos rápidos são uma vitória tanto para o empregado como para a empresa.

Os métodos rápidos reduzem significativamente o tempo de obtenção de resultados sem reduzir a qualidade. Os métodos rápidos de deteção microbiana podem produzir automaticamente resultados rápidos e objectivos, eliminando a subjetividade e reduzindo o risco de erro humano. É aqui que os benefícios de um método de deteção microbiana rápida são mais elevados e mais percebidos pelo laboratório. Um método rápido irá acelerar a forma como se faz a triagem dos resultados dos testes, indicando quais os produtos que podem ser imediatamente encaminhados para distribuição e quais os produtos que necessitam de uma investigação mais aprofundada. Com esta nova tecnologia, as aprovações de libertação de produtos podem ser feitas com confiança, encurtando os prazos de produção para cumprir prazos de expedição rigorosos. Quando ocorre um evento de contaminação, permite uma resposta rápida e mais eficaz à contaminação e à correção. Todos estes benefícios têm um impacto operacional e financeiro na empresa. Esta é uma oportunidade para melhorar a rentabilidade da sua empresa, racionalizando eficazmente o processo de fabrico através da modernização do seu laboratório de controlo de qualidade.  

As empresas esforçam-se por simplificar e acelerar os fluxos de processos. Mas há muitas vezes uma oportunidade negligenciada... modernizar o seu laboratório de microbiologia. Existem novas tecnologias que podem substituir o método tradicional de pour plate que reduz significativamente o tempo de obtenção de resultados sem reduzir a qualidade. A utilização dos métodos tradicionais conduz frequentemente a atrasos e pode interromper o seu processo de fabrico ou a libertação de produtos, atrasando e retardando a expedição. Os métodos microbianos rápidos oferecem uma oportunidade de ganhar eficiência na produção e ajudam a aliviar a carga no laboratório. Este benefício é composto e continua a crescer, ajudando o laboratório de controlo de qualidade e a cadeia de fornecimento a trabalhar em conjunto para serem mais eficientes e flexíveis na resposta às necessidades dos seus clientes.

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