En un entorno complejo, exigente y en constante evolución, Albert Vieille ha optado desde hace muchos años por adoptar un enfoque de mejora continua para responder mejor a las demandas de sus clientes y a los retos medioambientales, sociales y económicos a los que se enfrentan.
La empresa anuncia su doble certificación ISO 9001:2015* e ISO 14001:2015**, en reconocimiento a sus sistemas de gestión de la calidad y el medio ambiente, respectivamente.
"Estas certificaciones responden a una fuerte demanda externa y son una prueba para nuestros grupos de interés de nuestra experiencia operativa, el rendimiento de nuestros sistemas y la garantía de calidad y cumplimiento normativo de nuestros productos y servicios, dice la empresa. También es una garantía para nuestros clientes de nuestro compromiso de proporcionarles el mayor nivel de satisfacción posible. Hemos podido obtener estas certificaciones gracias a la alta calidad de nuestra experiencia operativa actual y al compromiso colectivo de todos nuestros equipos.
Los certificados son válidos durante tres años renovables, durante los cuales se llevarán a cabo auditorías anuales de seguimiento.
Arnaud Brondel, Presidente de Albert Vieille, lo explica en un comunicado de prensa interno: "Quiero dar las gracias a nuestra responsable de QHSE, Margaux Leneveu, así como a todos los responsables de procesos y a todos los equipos por el trabajo iniciado. Al tratarse de un proceso de mejora continua, la obtención de estos certificados no es un fin en sí mismo, sino el inicio de un gran proyecto destinado a optimizar la eficacia de nuestra organización y la satisfacción de nuestros clientes.
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* ISO 9001 define los criterios aplicables a un sistema de gestión de la calidad. La norma se basa en una serie de principios de gestión de la calidad, entre ellos una fuerte orientación al cliente, la motivación y el compromiso de la dirección, el enfoque por procesos y la mejora continua.
** La norma ISO 14001 especifica los requisitos de un sistema de gestión medioambiental. En consonancia con la política medioambiental de la organización, los resultados esperados de un sistema de gestión medioambiental incluyen la mejora del comportamiento medioambiental, el cumplimiento de las obligaciones de conformidad y la consecución de los objetivos medioambientales.
