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Mustela amplía su gama de recambios

Tras una primera prueba en 2020, el envase de vidrio rellenable "Reviens" de Mustela ya está disponible en 21 farmacias francesas. Puede utilizarse para reponer las existencias del Gel Limpiador Suave y del Gel Limpiador Certifié Bio, dos productos que se ofrecen en formato recargable.

En 2020, Mustela experimentó la distribución de productos rellenables en dos farmacias piloto, una primicia en el mercado del cuidado del bebé.

Se ofrecían dos productos: el Gel Limpiador Ecológico y, dado el contexto sanitario, un gel hidroalcohólico. En enero de 2021, este último fue sustituido por el Gel Limpiador Suave, uno de los superventas de la marca. Una máquina dispensa el producto en un flacon de cristal de 480 ml llamado "Reviens", lavables, reutilizables y reciclables. Las balizas vacías se ponen a disposición de los consumidores a cambio de un depósito de 3 euros. Para identificar el producto y garantizar su trazabilidad, la máquina imprime automáticamente una etiqueta que se pega en el flacon lleno. Todo ello con los mismos altos estándares de calidad, higiene y seguridad que para todos los productos envasados de la marca, explica Mustela.

La prueba, que duró 12 meses, formaba parte de un planteamiento más amplio de ecodiseño de productos, con especial atención a la reducción de envases. El objetivo era validar las ventajas medioambientales del sistema de recarga en comparación con los productos desechables.

Desde hace más de 15 años, la marca se ha comprometido con un enfoque militante y ambicioso destinado a minimizar su impacto sobre las personas y el planeta. Entre las numerosas vías de mejora ya exploradas se encuentran: la naturalidad, con fórmulas que ahora contienen una media de 96 % de ingredientes de origen natural.1 sino también la creación de una gama ecológica en 2019.

En 2010 introdujo una política de ecodiseño que hasta la fecha ha ahorrado 145 toneladas de plástico y 65 toneladas de cartón.2 y 100% flacons son ahora reciclables3. Mustela es la primera marca francesa de dermocosmética certificada B Corp en 2018.

Junto con otras empresas B Corp, se ha comprometido a alcanzar la emisión neta cero de carbono en 2030, 20 años antes de los objetivos fijados en el Acuerdo de París. Está intensificando sus esfuerzos para reducir el consumo de energía en su centro de producción de Epernon (Eure-et-Loir), donde ha reducido el consumo de electricidad en 19,4%, el consumo de gas en 24,6 % y el consumo de agua en 13,2 % desde 2010.4).

"Hoy eso no basta. Para nosotros, la economía circular y la reducción de residuos son el camino a seguir si queremos seguir reduciendo nuestro impacto medioambiental. En cada etapa de su ciclo de vida, nuestros productos deben ser lo más virtuosos posible. Cada paso que damos es un paso más hacia los residuos cero", afirma Karen Lemasson, Directora de RSE e Innovación Abierta de los Laboratoires Expanscience. Esta iniciativa de recarga ilustra también nuestro deseo de apoyar y animar a los consumidores en la transición hacia pautas de consumo más responsables.

Evitar la idea equivocada con el análisis del ciclo de vida

Con la ampliación a 21 farmacias, la experiencia alcanza una nueva etapa. Para ello, Mustela, con el apoyo de la Agencia Francesa de Medio Ambiente y Gestión de la Energía (Ademe), ha recurrido a la experiencia de Coopérative Mu, una agencia de ecodiseño, que ha realizado un análisis del ciclo de vida (ACV) comparando el impacto medioambiental de la versión recargable del gel lavante ecológico certificado con el de su homólogo de un solo uso. El objetivo era, en primer lugar, garantizar que la versión rellenable fuera más respetuosa con el medio ambiente y, a continuación, identificar las áreas de mejora antes de pasar a la fase de implantación.

Como primera etapa del análisis del ciclo de vida realizado según una metodología normalizada (ISO 14040), Mustela ha recopilado todos los datos sobre el producto y todas las etapas de su ciclo de vida, desde las materias primas (su origen y condiciones de producción), su fabricación (la energía utilizada en el lugar de producción), su transporte, hasta el final de su vida (reciclaje o incineración), sin olvidar su uso por parte del consumidor final (consumo de agua para el baño o la ducha).

A continuación, toda la información se procesó con un programa informático para modelizar el impacto en el medio ambiente y en los seres humanos, y clasificarlos por orden de importancia. "Con el análisis del ciclo de vida, vamos mucho más allá del "sentido común" medioambiental y de las ideas recibidas, explica François-Xavier Ferrari, cofundador de Coopérative Mu. Todos los productos tienen un impacto en el medio ambiente. Un producto que no tiene impacto es un producto que no existe. Todo proyecto de ecodiseño implica encontrar el mejor equilibrio entre varios requisitos: tener en cuenta el medio ambiente, tener en cuenta las necesidades humanas, pero también los requisitos técnicos y económicos".

Todas estas exigencias, a veces contradictorias, obligan a elegir bien. Mustela comparó el impacto de lavar el flacon en casa y en un túnel de lavado antes de optar por la primera opción, ya que la red de túneles de lavado aún no está suficientemente desarrollada en Francia. Una oportunidad más para implicar plenamente a los consumidores en el planteamiento.

La recarga gana la partida

Otros factores a tener en cuenta a la hora de calcular el impacto medioambiental de un producto son su vida útil y el número de veces que se utiliza.

El análisis realizado por Mustela concluye que la elección del recambio de vidrio es más virtuosa después de tres usos del flacon "Reviens". Se observa una reducción del impacto medioambiental del producto en los principales criterios tenidos en cuenta en el ACV.

El cambio de la flacon de plástico de un solo uso a la flacon de vidrio rellenable reduce el consumo de plástico en 76 % y el consumo de C02 en 220 gramos de CO2.5equivalente a una bombilla LED de 5 W encendida durante 777 horas.

En comparación con la primera prueba, se ha mejorado la bomba para optimizar el suministro de producto. Mustela está estudiando la posibilidad de fabricar una bomba totalmente reciclable. La marca ofrece la posibilidad de lavar el envase en casa antes de llevarlo a la tienda, siguiendo las instrucciones de lavado.

1. Excluyendo tratamientos específicos como solairess
2. Entre 2010 y 2020
3. Según los criterios de clasificación del mercado francés
4. Resultados registrados entre 2010 y 2020, en la planta de Epernon, por cada 100 unidades producidas.
5. Comparación entre un gel lavador de plástico de un solo uso (400 ml) y un flacon de vidrio rellenable (480 ml) a lo largo de un año (basado en tres gel lavadores consumidos).


El mercado de graneles crece

El mercado de graneles (todos los sectores combinados) siguió creciendo en 2020, aunque su crecimiento se vio significativamente frenado por la crisis sanitaria. El crecimiento entre 2018 y 2019 fue de 41 %. Con la vuelta a la normalidad, el mercado debería alcanzar los 3.200 millones de euros en 2022.

Fuente: Réseau Vrac/Nielsen, diciembre de 2020.

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