Renata Bartekova, experta en productos y directora comercial de Adelphi Manufacturing, habla de los retos a los que se enfrentan los fabricantes europeos de cosméticos y productos para el cuidado de la piel.

Lleva más de 20 años en el sector. Qué consejo daría a las empresas que quieren invertir en máquinas llenadoras?

Para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta multinacionales, el cumplimiento de la normativa es esencial. El aumento de la legislación regional e internacional ha ido acompañado de un cuestionamiento más estricto de las prácticas de higiene. Nunca es demasiado pronto para empezar, y los proveedores de maquinaria son un excelente punto de partida.

Ha mencionado que la higiene es un área a la que se presta especial atención. Qué relación guarda esto con el proceso de envasado de cosméticos y productos de cuidado personal? ¿Qué consejos daría a los fabricantes?

Cuando se fabrican productos dermatológicos y productos utilizados en zonas sensibles, como alrededor de los ojos y la boca, es esencial invertir en máquinas llenadoras construidas con materiales higiénicos y duraderos, como el acero inoxidable. Algunos proveedores utilizan una construcción más barata y, aunque la diferencia de precio inicial puede hacer que parezca una ganga, a la larga resultará ser un falso ahorro.
Las piezas de la máquina que entran en contacto con el producto (conocidas como piezas "húmedas") deben ser de acero inoxidable 316L de calidad farmacéutica, PTFE y Viton para garantizar que no se produzca contaminación.
También debe asegurarse de tener en cuenta el tiempo necesario para limpiar a fondo la máquina con la frecuencia necesaria: las máquinas llenadoras que sean rápidas y fáciles de desmontar le darán ventaja, ya que cuanto más tiempo lleve el proceso de limpieza, más dinero se perderá en paradas de producción.

¿Qué les diría a los fabricantes de cosméticos y productos de cuidado personal que quieren aumentar su producción sin sobrecargar sus recursos?

Como consecuencia de la pandemia, muchas industrias de todo el mundo están experimentando un crecimiento exponencial, lo que obliga a los fabricantes a aumentar rápidamente su capacidad de producción. Sin embargo, pasar de un proceso de llenado semiautomatizado a otro totalmente automatizado puede ser una tarea ardua, ya que muchas líneas de llenado automatizadas cuestan más de 60.000 euros por adelantado.
En Adelphi Manufacturing hemos desarrollado nuestra gama "Response" de máquinas escalables para resolver este problema. La llenadora de sobremesa básica se integra con soluciones automatizadas de la misma gama, lo que permite aumentar la capacidad según sea necesario, sin que la inversión inicial quede obsoleta. La llenadora de sobremesa puede separarse en cualquier momento si es necesario volver a la producción de lotes más pequeños.

¿Qué ocurre con las empresas artesanales que operan en locales más pequeños? ¿Existe una opción de crecimiento viable también para ellas?

Sin duda. Al igual que ocurrió con la tecnología de telefonía móvil en la década de 2000, la tecnología de llenado se ha vuelto más sofisticada a la vez que ha reducido su tamaño. Un buen ejemplo es la solución monobloque, que integra una llenadora y una taponadora alrededor de una pequeña estrella, en un espacio compacto (tan sólo 112 cm de ancho x 81 cm de fondo). De este modo se superan los mayores requisitos de espacio de una línea lineal de llenado y tapado.
Maximizar el rendimiento alcanzable del espacio de producción es esencial en cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, para generar los mayores ingresos posibles. Procesando hasta 16.000 envases por turno de ocho horas, un monobloc demuestra que un espacio limitado no significa una producción limitada.

Con la fabricación sostenible en el punto de mira de todos, ¿qué consejos daría a las empresas que quieren adquirir sus equipos de forma responsable?

Me gustaría subrayar que la inversión respetuosa con el medio ambiente nunca ha sido más importante; para la supervivencia del planeta y de cada empresa. Internet permite comparar productos de forma rápida y eficaz, de modo que los consumidores pueden cuestionarse todos los aspectos del producto y los procesos antes de decidirse a comprarlo. Las credenciales de sostenibilidad son ahora un factor clave de decisión para los clientes que compran cosméticos, productos para el cuidado de la piel y otros productos de higiene y cuidado personal.
La elección del proveedor de equipos enviará un mensaje firme y claro sobre el compromiso de la empresa con el desarrollo sostenible; esto puede ayudar o perjudicar a su reputación y, por tanto, a su cuenta de resultados.

A menudo oímos hablar de empresas que quieren ser más sostenibles, pero no saben por dónde empezar. ¿Qué primeros pasos recomendaría?

Para las empresas de todos los tamaños, mejorar el uso y la eficiencia de los recursos es un excelente punto de partida. Esto reducirá los residuos y mejorará su impacto medioambiental, con la ventaja añadida de mejorar el rendimiento de la inversión. Siempre recomiendo invertir en equipos de acero inoxidable para la fabricación y distribución de cosméticos y productos para el cuidado de la piel. Muchos de nuestros clientes envían sus productos por todo el mundo en contenedores de acero inoxidable, y los contenedores pueden enviarse de vuelta para ser reutilizados o reutilizados en el segundo sitio. El acero inoxidable es una de las materias primas más respetuosas con el medio ambiente, por su durabilidad y capacidad de reciclaje. El equipo tendrá una vida útil extremadamente larga e incluso después de su vida útil, nunca debería entrar en el flujo de residuos.

¿Cómo pueden las empresas investigar las credenciales de sostenibilidad de un proveedor antes de hacer una compra?

Una simple búsqueda en el sitio web de la empresa le dirá a menudo todo lo que necesita saber. Escriba "Sostenibilidad" en la barra de búsqueda y los resultados hablarán por sí solos. Busque comunicados de prensa sobre las innovaciones ecológicas del proveedor; relaciones entre el proveedor y organizaciones de confianza como la Asociación de Empresas Sostenibles; y pruebas del impacto local y global de las iniciativas ecológicas del proveedor.
Los proveedores que han ganado premios por sus iniciativas medioambientales son la flor y nata; pueden ser un activo real y a menudo colaborarán en contenidos sociales sobre el tema de la sostenibilidad, que son realmente valiosos para presentar a los clientes.

Tras la contención, ¿cómo pueden estar seguras las empresas de que los proveedores de maquinaria no buscan simplemente una venta rápida y recomiendan los equipos de forma responsable?

Es una preocupación totalmente válida. Afortunadamente, hay muchos recursos disponibles para respaldar una decisión de compra. Estudios de casos, recomendaciones de boca a boca y reseñas de Trustpilot son solo algunos de los recursos que puedes pedir a los proveedores.
Comprar a fabricantes que ofrecen un servicio de teleasistencia es otra excelente manera de garantizar un servicio posventa de calidad.
Por último, insto a las empresas a que inviertan con sensatez: eviten comprar las máquinas más baratas del mercado, ya que a menudo pueden resultar un falso ahorro a largo plazo.