O produto estrela deste ano, a máscara Curl Bounce da Maybelline, apresenta um design vibrante e um acabamento texturado que faz lembrar um altifalante Bluetooth. A L'Oréal confiou à Texen o duplo lançamento do produto na Europa e nos Estados Unidos.
A natureza técnica do produto e o calendário apertado exigiram uma colaboração estreita entre as equipas da marca e as da Texen nos Estados Unidos e em França.
Uma colaboração exemplar
Validação das fases-chave, harmonização dos processos de decoração, testes múltiplos, fabrico de moldes, automatização das operações industriais, etc. Segundo Texen, este projeto deve o seu sucesso a uma sinergia humana e industrial vencedora. A isto junta-se a comunicação multicultural e a complementaridade das actividades, aperfeiçoadas por intercâmbios regulares no seio do grupo. Esta força é uma componente importante da cultura "One Texen".
O processo de desenvolvimento do produto foi gerido localmente e depois duplicado internacionalmente sob o controlo de uma equipa dedicada.
Esta organização permitiu suportar um calendário comparável ao de um projeto local, e mesmo absorver os imprevistos. Num contexto de intercâmbios à distância, os métodos de gestão dos riscos e de validação provaram o seu valor.
Objectivos mundiais
A Texen geriu este projeto "transatlântico" a partir de França (desenvolvimento de moldes, implementação de processos de decoração, automatização industrial, centralização das homologações, etc.). A produção foi então realizada em paralelo em França e nos EUA, sob a supervisão das equipas locais da marca.
O grande desafio consistia em obter um acabamento 100 % idêntico entre as duas partes do produto (garrafa e tampa) transformadas por dois processos diferentes. Foram efectuados numerosos testes e ajustamentos sobre o efeito texturado, por um lado, e sobre as decorações, por outro.
A Texen produziu o espremedor e forneceu uma escova proveniente dos seus parceiros de longa data nos EUA e na Europa.
O Curl Bounce da Maybelline está disponível em duas fórmulas e dois acabamentos: creme e à prova de água nos Estados Unidos e em toda a Europa.
