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2023年02月06日 星期一
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面向未来供应链的数字孪生

Maryna Grytsenko Nénon 艾利丹尼森法国美容和个人护理市场开发 - 赞助内容 - 产品信息

作者:Maryna Grytsenko,艾利丹尼森思创美容与个人护理市场开发经理

透明度、无缝采购和供应链可见性:这些是当今美容和个人护理领域面临的主要挑战。在大流行之前就已经存在,此后它们已经扩大和加速。

提高透明度的愿望是由对道德工作方法的承诺以及消费者更关心安全和可持续性问题的事实驱动的。根据艾利丹尼森的“新透明度”报告,70% 的人认为今天对品牌的信任比过去更重要。在电影“供应链 肖像 ”中,艾利丹尼森捕捉了透明度对供应链核心人员的意义 这部电影强调了创建数字供应链的重要性,使原材料、产品和消费者在整个产品旅程中具有更高的透明度。

卡卡斯特是电影中的组织之一。

这家墨西哥可可脂生产商正处于供应链的第一阶段:采购和加工原材料。多年来,Cacaste与塔巴斯科州的生产商网络建立了密切的工作关系,这加强了供应链的信任和可追溯性。人与土地之间的联系与供应链几个世纪以来的发展密切相关。由于数字身份的使用,最终消费者和农民可以比以往任何时候都更加遥远,正如这家为从美国到新西兰的美容公司供应可可的成长型公司所表明的那样。

最后,疫情也凸显了供应链的脆弱性。多年来,产品需求发生了显着变化,凸显了品牌供应链中缺乏敏捷性的问题。国际人道法集团估计,由于“全球库存扭曲”,过剩库存和缺货每年给零售业造成 1.8万亿美元的损失:换句话说,库存管理不善在2020年超过了加拿大的GDP。 通过在店内商品、库存商品和在线销售商品之间建立透明的对话,品牌可以准确地匹配供需关系。正确的产品种类可以在正确的时间和地点交付,最大限度地减少生产过剩和浪费,并跟上不断变化的消费者需求。

供应链检修的必要性

美容和个人护理领域要求供应链的完整性以及敏捷性和可见性。甚至在 COVID-19 之前, 艾利丹尼森的数据显示,库存准确性是美容行业面临的主要挑战,近 50% 的零售商表现出库存失真。

全渠道美容零售商一直在努力将实物库存换成数字库存,并跟上过去几年出现的更高的数字需求。在大流行后库存不准确的情况下也观察到了相同的趋势。他们仍在努力满足购物者对全渠道、无缝和即时产品供应日益增长的需求。

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缺乏端到端的材料级可见性和供应链透明度给敏捷性、安全性和可持续性带来了压力。大流行和随之而来的电子商务热潮也导致了消费者行为的更大转变,尤其是在美容行业。2020 年, 麦肯锡公司的数据显示,与上一年相比,化妆品和香水的购买量分别下降了 55% 和 75%。 然而,后疫情时期和新一轮衰退的迹象带来了新的变化,需要越来越快地适应品牌和消费者层面的新趋势。

众所周知,可持续性对于美容和个人护理品牌以及零售商,尤其是他们的客户来说也变得至关重要。清洁美容运动强调成分的完整性和环境足迹。美容品牌通常会过度生产产品,以确保始终提供广泛的选择。这通常会导致不必要的过度行为——因为趋势变化很快,并非所有库存都按时或在到期日之前售出。制造、分销和处理这些盈余的能源和原材料支出可能非常高,并且也会给地球和品牌价值带来成本。

将物理世界与数字世界连接起来

品牌必须越来越灵活,并面临最大化其流程的更大需求。技术将发挥重要作用。

RFID或NFC等数字识别技术为非数字对象提供了独特的数字身份,为供应链管理,商业和通信开辟了巨大的可能性。这种数字身份是在制造口红、调色板或任何物品时创建的。身份与产品一起从制造点到工厂,通过供应链到零售商等等。它传达有关单个产品的存在,真实性,位置的信息,甚至只是与消费者建立联系。

它是如何具体运作的?让我们以RFID技术为例。

艾利丹尼森的射频识别 (RFID) 技术可通过电磁波在 RFID 标签之间无线或非接触式传输数字标识和其他数据。它可以无缝识别、验证、跟踪、检测每个对象并与之交互。RFID 可以在几厘米到 20 米以上的距离内在没有视线的情况下读取标签,具体取决于 RFID 系统的类型。典型的例子是读取托盘上的盒子内的数百种标签产品,并在装运码头门后面安装固定阅读器门。或者将便携式阅读器拖到商店货架和货架上,以在几秒钟内清点库存。或者轻触奢侈品手提包上的智能手机以验证真伪并注册忠诚度计划。

在减少库存的同时增加销售额

在成功的试点项目之后,巴西化妆品公司 Grupo Boticàrio 率先在巴西美容行业采用RFID技术。供应链管理对任何美容公司来说都是一个挑战,随着Grupo Boticàrio在拉丁美洲和美国经历了两位数的增长,这一挑战对Boticàrio来说越来越令人生畏。常见问题包括库存可见性差、缺货、产品损失高、产品流程缓慢以及需求规划人员的数据不准确。

它选择这项技术来确保其日益复杂的供应链中的端到端可追溯性。RFID系统用于改进五个流程:接收货物,补货,盘点库存,付款和需求计划。

商店员工立即注意到了改进。收到的货物记录更快、更准确。库存在商店的数据库中分类为“店后”或“店前”,便于查看货架何时需要补充,并在商品移动时跟踪商品。有关即将到期的产品的警报允许商店员工打折这些商品并在到期前出售,从而增加收入并减少浪费。在结账时,多个收入一起核算,而不是逐项核算。与旧的条形码系统相比,库存盘点更快、更准确。因此,需求计划人员会收到更好的信息,使他们能够订购正确的产品进行补货并更好地预测销售。

通过为其产品添加数字身份,Grupo Boticario将缺货率降低了 97%,将隐藏缺货的识别率提高了一半以上,收入也有所增加。

这些都是令人印象深刻的结果。现在是时候看看数字身份改革如何改变您的供应链运营方式了吗?

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有关更多信息,请访问 网站 或通过电子邮件联系艾利丹尼森 RFID 美容和个人护理欧洲市场开发经理 Maryna Grytsenko-Nénon,地址为 [email protected]

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