Para acelerar su desarrollo y satisfacer las crecientes demandas de sus clientes internacionales, Arcancil Paris recurrió a la solución ERP para PYME SAP Business One. La implantación de la solución de SAP ha permitido a la marca de cosméticos transformar sus procesos empresariales, tomar decisiones más rápidas y seguir el progreso de un pedido de principio a fin.
Creación de un sistema de información para apoyar el crecimiento y los cambios en la demanda
Arcancil Paris, histórica marca francesa de cosméticos, diseña y comercializa cosméticos en Francia y en el extranjero desde 1935. Retomada hace 13 años por Anne Delleur Cabarrus, la empresa ha seguido una estrategia de internacionalización que le permite estar presente en 350 puntos de venta en Francia y otros 35 países. Con unas ventas de entre 5 y 10 millones de euros, de los que 19% corresponden a ventas digitales, Arcancil Paris ha sabido conquistar Francia y el resto del mundo gracias a su experiencia, capacidad de innovación y reinvención, en particular mediante la construcción de un nuevo sistema de información más ágil y capaz de soportar el crecimiento y la evolución de la demanda. Este éxito ha permitido a la empresa entrar en el prestigioso círculo "BPI Excellence" en 2014 por su rendimiento y potencial de crecimiento.
Más que un ERP en la nube, una auténtica herramienta de gestión empresarial
Una auditoría, realizada con el apoyo de BPI Francia y la consultora aXoma, ayudó a definir los criterios de selección de la solución y el proveedor de alojamiento, teniendo en cuenta al mismo tiempo las cuestiones presupuestarias asociadas al entorno de una PYME. Anne Delleur Cabarrus explica: "Recurrimos a SAP Business One porque la solución cumplía todos nuestros requisitos en términos de trazabilidad en todos nuestros mercados, previsión de ventas y valor añadido. Desde el punto de vista presupuestario, la posibilidad de alojamiento en la nube también fue decisiva en nuestra elección.
Dirigido por el socio Infoclip, el despliegue comenzó en 2016 en la parte de compras y logística, permitiendo a los distintos proveedores y prestadores de servicios, como el centro logístico, actualizar sus sistemas ERP. A partir de enero de 2020, la empresa integrará la función contable en SAP Business One para abarcar todas sus entidades, lo que permitirá un funcionamiento aún más fluido y una toma de decisiones aún más precisa y rápida en términos de gestión empresarial.
Nuevas oportunidades de negocio gracias a SAP Business One
Gracias a la implantación, Arcancil Paris dispone ahora de una visión instantánea de sus existencias, márgenes y tesorería. Gracias a ello, la empresa ha podido cumplir las distintas exigencias reglamentarias de sus clientes internacionales y registrar una tasa de servicio de 95% de media, 10 puntos más que en el periodo anterior a la implantación del ERP. "Gracias a SAP Business One, ahora podemos trabajar con los principales actores del sector. Estamos en proceso de implantación con Monoprix en un centenar de puntos de venta, y hoy nuestra marca co-creada con ellos es irreprochable en términos de rapidez de ejecución. Alibaba y Amazon también se han convertido en importantes socios comerciales, lo que antes no habría sido posible, dice Anne Delleur Cabarrus.
La Presidenta de Arcancil París ha expuesto por fin sus ambiciones para el futuro: "Queremos aprovechar el éxito del lanzamiento de la gama Le Lab Végétal en el segmento ecológico y también encontrar nuevos socios internacionales para desplegar nuestra marca a largo plazo".
Arcancil Paris quiere estandarizar todas las funciones de SAP Business One para aumentar la rentabilidad mediante el cambio de procesos, especialmente en el mercado francés.
