A Gattefossé anunciou que a sua filial com sede em Singapura, a Gattefossé Asia Pacific, obteve a certificação ISO9001 versão 2015, a norma internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade.
A Gattefossé dispõe há vários anos de um sistema de gestão da qualidade nas suas instalações de Saint-Priest (França) e esta certificação em Singapura representa o início de um processo destinado a alargar o perímetro da qualidade a todo o Grupo, em conformidade com a estratégia da empresa.
Para a Gattefossé Asia Pacific, esta certificação aplica-se à promoção e comercialização de ingredientes especiais e soluções de formulação para as indústrias de saúde e beleza em todo o mundo, bem como à gestão das operações com os seus parceiros. As operações de produção com o seu parceiro Faci são também certificadas pela ISO9001: 2015 e pelas Boas Práticas de Fabrico.
Emitido pelo organismo de certificação SGS a partir de 12 de dezembro de 2017, insere-se num objetivo de melhoria contínua para satisfazer as exigências dos clientes e outras partes interessadas e cumprir os referenciais de qualidade previstos. Esta ferramenta de gestão e de melhoria contínua implica a manutenção dos sistemas implementados, o acompanhamento constante e a renovação dos objectivos para ser mais eficaz e procurar um melhor desempenho a todos os níveis da empresa.
A última versão da norma, publicada em setembro de 2015, tem mais em conta a estratégia da empresa na abordagem da qualidade, integra a análise de risco de todos os processos e a análise de oportunidades tendo em conta o ambiente externo.
"Esta iniciativa demonstra o compromisso da Gattefossé com uma gestão da qualidade verdadeiramente internacional e com a garantia de que todos os seus clientes recebam uma atenção cuidadosa às suas necessidades e um elevado nível de controlo das operações. É também um sinal da procura constante de melhoria contínua em todo o nosso grupo. explica Jean-Pierre LAFORET, Diretor do Grupo de Operações Industriais da Gattefossé.