Após uma primeira colaboração com a Hapticmedia para o "Rouge G", a Guerlain confiou novamente à empresa o lançamento do seu novo sítio de comércio eletrónico, para proporcionar uma experiência de utilização da sua gama de perfumes.
A Hapticmedia é especialista em soluções de visualização e de personalização para a distribuição do futuro, desenvolvendo funcionalidades inovadoras para o sector dos bens de luxo. Trata-se de uma nova colaboração para esta empresa francesa, que responde aos constrangimentos do comércio conectado.
Uma nova experiência digital
Há mais de 190 anos que Guerlain inova no domínio da beleza e da perfumaria. Em 1828, Pierre-François Pascal Guerlain abriu a sua primeira boutique na rue de Rivoli, revolucionando o mercado dos perfumes e dos cosméticos. Atualmente, Guerlain oferece uma nova experiência que presta homenagem à profissão pela qual é famosa: a perfumaria.
A partir de agora, os clientes poderão personalizar o seu frasco de abelha, escolhendo o tipo de fita e de laço a decorar o gargalo do frasco, gravando depois um nome ou uma mensagem: a arte de oferecer segundo a Casa Guerlain.
"A solução técnica 3D proposta pela Hapticmedia permite-nos apresentar os nossos produtos emblemáticos. Oferece diferentes combinações a clientes cada vez mais exigentes que procuram sobretudo experiências digitais que reflictam as das nossas Boutiques. Além disso, graças a esta opção de personalização online, os nossos clientes podem agora oferecer uma prenda personalizada aos seus entes queridos", sublinha Jean Denis Mariani, CDO Guerlain.
"Estamos muito satisfeitos por termos trabalhado mais uma vez com a Guerlain para criar uma nova solução de personalização online. Graças a esta segunda colaboração, estamos a dar um passo em frente, oferecendo a opção de gravação online com uma renderização dinâmica e ultrarrealista. Desta forma, os utilizadores da Internet podem criar o seu próprio objeto único e pessoal. Guerlain é uma referência incontornável no mundo do luxo e da perfumaria, pelo que estou muito satisfeito por trabalhar com eles a longo prazo", explica Henri Foucaud, cofundador da Hapticmedia.
Uma experiência de compras omnicanal em plena transformação
Há mais de 5 anos que a Hapticmedia reflecte constantemente sobre as questões e os desafios ligados à evolução dos hábitos de compra. A sua visão é criar novas experiências em linha que gerem emoção através do principal ponto de contacto do cliente, o seu smartphone.
A Hapticmedia propõe uma solução interactiva de visualização e personalização de produtos em 3D para o comércio conectado. Diretamente acessível a partir do navegador web e compatível com todos os suportes, esta nova solução facilita a experimentação, a personalização e o conhecimento dos produtos. A solução, dedicada ao mundo dos artigos de luxo, presta atenção ao mais ínfimo pormenor e é rigorosa na sua execução.
Esta empresa inovadora acompanha os grandes actores do sector do luxo na co-conceção dos seus produtos. Graças à sua solução interactiva e escalável, a Hapticmedia consegue aumentar a conversão para a compra e conceber produtos personalizados para clientes cada vez mais exigentes.
