El grupo Rocher ha optado por apoyar su transición a la inteligencia artificial generativa (IA) con una solución SaaS (Software como servicio), que ayuda a los empleados de las grandes empresas a utilizar mejor los programas informáticos, entre ellos ChatGPT.
En 2024, más de 600 empleados franceses del grupo Rocher recibirán durante todo el año formación sobre la adopción y el uso adecuado de la IA generativa. El grupo Rocher ha elegido a la joven empresa Mendo para formar a sus empleados. Fundada en 2021, Mendo ofrece una herramienta que se conecta a ChatGPT o Copilot, soluciones de IA generativa, y permite a cada empleado autoformarse a su ritmo y de forma divertida.
Unas 400 de las primeras licencias ya se han desplegado en áreas de negocio identificadas como prioritarias dentro de los departamentos de marketing, TI, RRHH y comunicación. Como parte de un doble enfoque, otras 250 licencias se asignarán a empleados voluntarios que hayan demostrado, a través de un concurso, su dominio y cumplimiento de las normas esenciales para el uso de la IA.
"La IA generativa utiliza el lenguaje natural, lo que facilita que nuestros empleados la adopten rápidamente. Mejora su eficiencia al acelerar las tareas rutinarias, liberando tiempo para tareas de mayor valor añadido. Este tiempo liberado puede dedicarse a iniciativas colectivas, como la resolución de problemas, la reflexión y la alineación, creando valor para los equipos en los que se implanta la IA. Sin embargo, el uso de la IA requiere una comprensión de su "gramática", el reconocimiento de sus limitaciones y el desarrollo de una mentalidad crítica con respecto a los resultados. Mendo ofrece la aculturación a través de un enfoque eficaz, divertido y gratificante, basado en la autonomía a largo plazo de los empleados".afirma Siegfried de Preville, responsable del pilar Salud y Seguridad del grupo Rocher.
"Estamos encantados con esta asociación, que nos permitirá demostrar lo que creemos desde hace tiempo: la IA no es enemiga del empleo en las empresas. Al contrario, nuestra herramienta no solo combate la brecha digital, sino que también hace que los empleados sean más eficientes.añade Quentin Amaudry, fundador de Mendo.
Mendo es una solución SaaS que ayuda a los empleados de grandes empresas a aprender a utilizar el software de forma más eficaz. Desarrollada inicialmente para Excel, la solución está ahora disponible para ChatGPT a través de la herramienta MendoGPT. La start-up ofrece versiones en francés e inglés de su solución.
Mendo señala que si bien, según el FMI, la inteligencia artificial podría afectar a 60 % de los puestos de trabajo en las economías avanzadas en los próximos meses, y que casi ocho de cada 10 directivos están entusiasmados con la idea de integrar la IA en el ámbito profesional, la cuestión central de su integración en la empresa sigue siendo el elemento humano y su apoyo.
Imagen extraída del sitio web de Mendo.
